আপনি যখন 6kbd ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয়, কারা দেখতে পায় — এই সব বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে চাই। জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব কিছু এখানে বলা আছে।
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
6kbd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা রাখি।
আপনার ব্রাউজার থেকে 6kbd সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না — পেমেন্ট থেকে লগইন, সব কিছুই এনক্রিপ্টেড।
6kbd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট ডেটা — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটা আমাদের স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি।
আপনার তথ্য AWS-এর এনক্রিপ্টেড ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। সার্ভারে অ্যাক্সেস শুধু অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমিত এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
অ্যাকাউন্টে দুই-ধাপ যাচাই (2FA) চালু রাখলে পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অন্য কেউ লগইন করতে পারবে না। OTP শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে যায়।
6kbd শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য আসলেই প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না — "কম তথ্য, বেশি নিরাপত্তা" এটাই আমাদের নীতি।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে যেকোনো তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
6kbd-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। আমরা চেষ্টা করেছি সহজ বাংলায় সব কিছু বোঝাতে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জানান।
এই গোপনীয়তা নীতি 6kbd প্ল্যাটফর্ম এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিষয়গুলো পরিষ্কার করে তোলে। এটি 6kbd-র ওয়েবসাইট (6kbd.my), মোবাইল অ্যাপ, এবং সব ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
6kbd বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি, সেটা নিরাপদে রাখি, এবং কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দিই না।
বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলা 6kbd-এর অঙ্গীকার।
6kbd তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়, এবং তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট সেবার মাধ্যমে যা আসে।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ হয় | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট নম্বর | KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের রেকর্ড | ডিপোজিট ও উইথড্রোয়ালের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| কার্যক্রম তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP থেকে) | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
লক্ষ্য করুন: 6kbd কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ডের CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয় এবং সেই তথ্য 6kbd সার্ভারে আসে না।
6kbd সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে — এবং শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যগুলোর জন্যই।
আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। নিবন্ধনের সময় প্রমোশনাল ইমেইল অপ্ট-আউট করার সুযোগ থাকে।
6kbd-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি (Cookies) ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয় — এগুলো প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
6kbd তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করে না — আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে বিক্রি করা হয় না।
6kbd সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে:
নিশ্চিত করুন: 6kbd কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য যেকোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এই প্রতিশ্রুতি অলঙ্ঘনীয়।
6kbd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তবে আইনি ও লাইসেন্সিং বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অনামিকৃত করা হয়।
6kbd-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:
6kbd আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে বলার অধিকার।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@6kbd.my-এ ইমেইল করুন। ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
6kbd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক — দুই দিক থেকেই সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার দায়িত্বও আছে: নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না, এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
6kbd ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না এবং তাদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।
যদি আমাদের জানানো হয় বা আমরা বুঝতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 6kbd ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে support@6kbd.my-এ জানান।
6kbd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের তারিখ পেজের শুরুতে দেখানো থাকবে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে ধরা হবে।
এই পেজটি নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ, বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
সাধারণ জিজ্ঞাসা